Achil recherche pour le compte de son client, un agent d’assurance basé à Chartres , un profil d’assistant administratif H/F
Dans la suite de l’annonce, l’utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n’a aucune intention discriminatoire.
Missions principales
En appui de l’agent général, l’assistant(e) administratif(ve) contribue au bon fonctionnement du cabinet, notamment par :
✅ Accueil et relation client
Accueillir et renseigner les clients en agence, au téléphone ou par courriel
✅ Gestion administrative courante
Assurer le suivi des dossiers clients (ouvertures, mises à jour, relances)
Rédiger et envoyer les courriers, devis, attestations et autres documents
Gérer les agendas, les rendez-vous et les relances
✅ Suivi des contrats et opérations d’assurance
Préparer les dossiers pour la souscription de contrats
Suivre les demandes en cours (agence de Rambouillet et Chartres)
Suivre les demandes d’indemnisation et les sinistres simples
Assurer la mise à jour des données dans les outils informatiques du cabinet
✅ Support commercial et technique
Participer à la préparation des campagnes commerciales (mailings, relances téléphoniques)
Préparer les supports nécessaires aux rendez-vous de l’agent général
aide sur l’aspect administrative et comptable de l’agence
Compétences et qualités requises
🔹 Savoirs & savoir-faire
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, messagerie)
Bonnes capacités rédactionnelles
Aisance téléphonique et sens du service client
Organisation et rigueur dans le suivi des dossiers
🔹 Savoir-être
Discrétion et respect de la confidentialité
Polyvalence et esprit d’équipe
Dynamisme et autonomie
Profil recherché
Formation : Bac +2 type BTS Assistant de gestion, BTS Assurance ou équivalent
Une première expérience en cabinet d’assurance ou en environnement similaire est un plus
expériences sur des postes administratifs et/ou gestionnaire