ASSISTANT ADMINISTRATIF POLYVALENT HF

À propos

Achil recherche pour le compte de son client, un agent d’assurance basé à Chartres , un profil d’assistant administratif H/F

Dans la suite de l’annonce, l’utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n’a aucune intention discriminatoire.

Le poste

Missions principales

En appui de l’agent général, l’assistant(e) administratif(ve) contribue au bon fonctionnement du cabinet, notamment par :

✅ Accueil et relation client

  • Accueillir et renseigner les clients en agence, au téléphone ou par courriel

✅ Gestion administrative courante

  • Assurer le suivi des dossiers clients (ouvertures, mises à jour, relances)

  • Rédiger et envoyer les courriers, devis, attestations et autres documents

  • Gérer les agendas, les rendez-vous et les relances

✅ Suivi des contrats et opérations d’assurance

  • Préparer les dossiers pour la souscription de contrats

  • Suivre les demandes en cours (agence de Rambouillet et Chartres)

  • Suivre les demandes d’indemnisation et les sinistres simples

  • Assurer la mise à jour des données dans les outils informatiques du cabinet

✅ Support commercial et technique

  • Participer à la préparation des campagnes commerciales (mailings, relances téléphoniques)

  • Préparer les supports nécessaires aux rendez-vous de l’agent général

  • aide sur l’aspect administrative et comptable de l’agence

Profil recherché

Compétences et qualités requises

🔹 Savoirs & savoir-faire

  • Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, messagerie)

  • Bonnes capacités rédactionnelles

  • Aisance téléphonique et sens du service client

  • Organisation et rigueur dans le suivi des dossiers

🔹 Savoir-être

  • Discrétion et respect de la confidentialité

  • Polyvalence et esprit d’équipe

  • Dynamisme et autonomie

Profil recherché

  • Formation : Bac +2 type BTS Assistant de gestion, BTS Assurance ou équivalent

  • Une première expérience en cabinet d’assurance ou en environnement similaire est un plus

  • expériences sur des postes administratifs et/ou gestionnaire