Comment attirer et fidéliser les talents ?

Dans un contexte de plus en plus concurrentiel où les talents n’hésitent plus à changer d’employeur au gré des opportunités, les entreprises font face à un réel défi pour attirer et fidéliser. Les attentes des nouvelles générations diffèrent, dans une certaine mesure, de celles des générations précédentes. A travers cet article, on fait le point sur certaines méthodes qui contribuent à améliorer la marque employeur !

🚀 Gestion dynamique des talents : vos employés ne resteront qu’à condition qu’ils se projettent dans l’entreprise et qu’ils se sentent progresser à un niveau et à un rythme qui leur convient. Pour cela, il est important de multiplier les points de contact, tout au long de l’année, à travers des personnes et des formats complémentaires :

  • Feedback is a gift. Pour progresser et se sentir utile, encore faut il savoir ce que l’on fait bien et moins bien. Pour cela, rien de mieux que les points réguliers avec les équipes qui nous entourent (après chaque mission par exemple). Ces échanges fréquents permettent d’évoluer en continu (et pas seulement une fois par an à travers l’entretien annuel) et d’avoir une discussion constructive autour d’exemples concrets et précis
  • Programme de mentoring avec une personne plus sénior, à même d’accompagner le salarié dans sa connaissance de la société (process, culture d’entreprise, etc.) et dans ses problématiques opérationnelles (difficultés sur une mission, etc.)
  • Mettre en place, pour chaque salarié, un plan de carrière qui prend en compte les aspirations du salarié (court et moyen terme) et ce que la société est à même de lui proposer (pyramide hiérarchique, évolutions métiers, etc.). Ce plan de carrière est bien sûr amené à évoluer dans le temps, et c’est pour cela qu’il faut régulièrement échanger avec le salarié pour s’assurer que les perspectives d’évolution professionnelle sont claires et atteignables pour lui/elle
  • Proposer au salarié des formations qui correspondent à la fois aux besoins exprimés ou perçus et au plan de carrière tel qu’il a été formalisé. Upskiller les salariés en permanence et sous toutes ses formes (présentiel et digital, interne et externe, soft skills et hard skills, etc.)

🌼Sentiment d’appartenance & Transparence : on ne travaille plus pour une entreprise ou pour un patron, mais pour notre entreprise. Les start-ups l’ont bien compris, pour engager ses salariés dans le projet il faut être transparent et qu’ils puissent eux même participer à la définition de la stratégie, de l’offre et de l’organisation de la société. A travers une vision collaborative plutôt que directive, les salariés développent un sentiment d’appartenance vis à vis de l’entreprise, plus ou moins consciemment, et sont ainsi parfaitement alignés avec le projet.

🌍 Flexibilité : la récente pandémie a considérablement accéléré le besoin de liberté d’organisation des salariés. On a pu voir pendant deux ans, que pour beaucoup d’entre nous, travailler en dehors du bureau n’impactait pas négativement notre travail (tant en qualité qu’en quantité), voire même dans certains cas avait un impact positif sur celui-ci. Pouvoir travailler dans un environnement de travail flexible et hybride fait partie des critères clés au moment de choisir un emploi aujourd’hui !

🚦 Soigner l’entrée et la sortie : l’image de la société sur le marché de l’emploi ne dépend pas seulement de ce que les salariés en disent, mais également de ceux qui n’y sont pas ou plus ! En effet, il est important de soigner l’attention portée à l’ensemble des personnes lorsque vous recrutez (répondre à tout le monde, feedbacks), vous accueillez (premier jour, formations initiales, intégration) et vous séparez (conditions de départ équilibrées, processus adapté en fonction de la situation de chacun) d’un salarié.

💫 Avantages salariés : dans un contexte de guerre des talents, les avantages salariés constituent parfois un argument efficace pour finir de convaincre les meilleurs éléments de vous rejoindre. Bien que décorrélés du travail en lui-même, ces avantages (mutuelle, carte restaurant, salle de sport, chèques cadeaux, etc.) contribuent au confort du salarié. Travailler avec des partenaires qui ont une dimension digitale est un plus (interface intuitive, carte plutôt que tickets restaurant papier, etc.).

👁‍🗨 Connaissance de son environnement : pour attirer les meilleurs talents, il faut avoir un positionnement compétitif par rapport aux autres entreprises du secteur. Ce mapping intègre de nombreuses dimensions (rémunération, avantages salariés, qualité des missions proposées, culture managériale, etc.).