L’utilisation du genre masculin dans cette fiche de poste a été adoptée afin de faciliter la lecture et n’a aucune intention discriminatoire.
Descriptif du poste d’affréteur
L’affréteur est un professionnel du transport et de la logistique chargé d’organiser l’acheminement de marchandises en sélectionnant les solutions de transport les plus adaptées. Il met en relation les chargeurs, les transporteurs et les clients afin de garantir la livraison des marchandises dans les meilleures conditions de coût, de délai et de qualité.
Dans le cadre de ses fonctions, il négocie les prestations de transport, planifie les opérations d’affrètement et suit les expéditions jusqu’à leur livraison. Son rôle est déterminant pour optimiser les flux logistiques, sécuriser les opérations et assurer la satisfaction des clients dans un environnement souvent soumis à des impératifs de réactivité.
Description des missions d’un affréteur
L’affréteur coordonne les opérations de transport et veille à trouver les moyens les plus efficaces pour répondre aux besoins des clients ou des donneurs d’ordre.
- Identifier les besoins de transport et proposer les solutions d’affrètement adaptées
- Rechercher, sélectionner et négocier avec les transporteurs disponibles
- Organiser les opérations de transport routier, maritime, aérien, fluvial ou multimodal selon le périmètre du poste
- Établir les cotations, tarifs et offres commerciales liées aux prestations de transport
- Planifier les enlèvements, livraisons et tournées en tenant compte des contraintes opérationnelles
- Suivre les expéditions et informer les clients de l’avancement des livraisons
- Gérer les imprévus : retards, litiges, incidents de transport ou indisponibilités de moyens
- Contrôler les documents de transport, bons de livraison et éléments administratifs
- Veiller au respect des réglementations liées au transport de marchandises
- Optimiser les coûts, les délais et le taux de remplissage des véhicules
- Développer et fidéliser un réseau de transporteurs partenaires
- Assurer le reporting de l’activité et le suivi des indicateurs de performance
Compétences requises pour devenir affréteur
Le métier d’affréteur repose sur une bonne connaissance du transport, une capacité de négociation solide et une forte réactivité face aux contraintes logistiques.
Compétences techniques
- Maîtrise des techniques d’affrètement et d’organisation du transport de marchandises
- Connaissance des réglementations du transport national et international
- Capacité à établir des cotations, analyser les coûts et négocier les tarifs
- Maîtrise des outils TMS, logiciels de transport, ERP ou plateformes logistiques
- Compréhension des contraintes liées aux délais, volumes, capacités et itinéraires
- Connaissance des documents de transport et procédures administratives associées
- Capacité à gérer les litiges, incidents et aléas d’exploitation
- Maîtrise des indicateurs de performance transport et logistique
Compétences relationnelles
- Sens de la négociation et aisance commerciale
- Réactivité face aux urgences et imprévus logistiques
- Organisation rigoureuse dans le suivi des dossiers de transport
- Capacité à communiquer clairement avec les clients, transporteurs et équipes internes
- Résistance au stress dans un environnement à flux tendus
- Esprit d’analyse pour arbitrer entre coût, délai et qualité de service
- Autonomie dans la gestion quotidienne des affrètements
- Sens du service client et fiabilité dans le suivi des engagements
Questions fréquentes sur le poste d‘affréteur
Que fait une personne au poste d’affréteur?
L’affréteur organise le transport de marchandises en choisissant les transporteurs et les solutions logistiques les plus appropriées. Il recherche le meilleur équilibre entre prix, délai, disponibilité des moyens et qualité de service.
Quelles sont les tâches et les responsabilités d’un affréteur?
Au quotidien, l’affréteur traite les demandes de transport, négocie les tarifs, planifie les enlèvements, suit les livraisons et intervient rapidement en cas d’aléa. Une grande partie de son travail consiste aussi à maintenir une relation fluide avec les clients et les transporteurs.
Quelle formation / quels diplômes sont requis pour être affréteur ?
Les profils issus d’un BTS, BUT ou licence professionnelle en transport, logistique, commerce international ou supply chain sont particulièrement recherchés. Une formation spécialisée en affrètement ou en organisation des transports peut également faciliter l’accès au métier.
Quelle est l’expérience requise pour devenir affréteur ?
Un poste d’affréteur junior peut être accessible après une formation adaptée ou une alternance. Pour gérer des flux complexes, des transports internationaux ou un portefeuille de transporteurs important, une première expérience en exploitation transport ou logistique est souvent appréciée.
Quelle est la différence entre un affréteur et un exploitant transport ?
L’affréteur se concentre principalement sur la recherche de transporteurs, la négociation des prix et l’organisation de prestations externalisées. L’exploitant transport gère davantage les moyens internes d’une entreprise, comme les conducteurs, les véhicules et les tournées.
Dans quel environnement évolue un affréteur ?
Ce métier s’exerce principalement chez des transporteurs, commissionnaires de transport, prestataires logistiques, transitaires, entreprises industrielles, distributeurs ou sociétés spécialisées dans l’affrètement national et international.
Quels sont les autres intitulés pour ce poste ?
Affréteur transport
Affréteur routier
Affréteur international
Affréteur logistique
Affréteur maritime
Affréteur aérien
Exploitant affrètement
Coordinateur transport
Transport planner
Quel est le rattachement hiérarchique habituel pour un affréteur ?
Selon la structure, l’affréteur peut dépendre d’un responsable affrètement, d’un responsable transport, d’un responsable exploitation, d’un directeur d’agence ou d’un responsable logistique.
Quelles sont les perspectives d’évolution pour un affréteur ?
Après plusieurs années d’expérience, un affréteur peut évoluer vers des fonctions de responsable affrètement, responsable transport, responsable exploitation, responsable logistique, commercial transport ou directeur d’agence transport.
