Quand la qualité logicielle repose principalement sur les développeurs et les chefs de projet, créer une fonction QA dédiée constitue une étape structurante. Il ne s’agit pas seulement de recruter un profil capable d’exécuter des tests, mais de trouver la personne qui saura définir une stratégie, instaurer de nouvelles pratiques et faire progresser toute l’organisation.
C’est précisément le défi que OnePrepaid a confié à Achil. La mission a été menée par Laurie Gaudet, consultante IT indépendante au sein du collectif, afin de recruter le premier Testeur QA de l’entreprise.
La mission de recrutement menée par Laurie Gaudet
OnePrepaid, une fintech française en forte croissance
Créée en 2020 à la suite de la reprise de l’activité de gestion de cartes prépayées de Prosodie, filiale de Capgemini, OnePrepaid est une fintech française spécialisée dans la gestion et la distribution de cartes cadeaux, de titres et de solutions de paiement prépayés.
L’entreprise, qui compte aujourd’hui 15 collaborateurs, accompagne des enseignes et des distributeurs à l’échelle européenne. Ses solutions sont déployées dans plus de 30 pays et distribuées par l’intermédiaire de plus de 100 plateformes partenaires.
En 2024, OnePrepaid a traité près d’un milliard d’euros de flux. Depuis 2022, l’entreprise affiche par ailleurs une croissance moyenne de 30 % par an.
Cette accélération rendait indispensable la professionnalisation progressive de ses processus techniques et de ses pratiques de qualité logicielle.
Le contexte : créer une fonction QA dédiée
Historiquement, l’équipe technique de OnePrepaid était principalement composée de profils orientés développement. Au fil du temps, plusieurs collaborateurs avaient évolué vers des fonctions de gestion de projet, tout en conservant une forte dimension technique.
Les phases de recette et le contrôle de la qualité logicielle étaient donc directement pris en charge par les développeurs et les chefs de projet. Si cette organisation avait permis d’accompagner les premières étapes du développement de l’entreprise, elle atteignait progressivement ses limites face à l’augmentation des volumes, des projets et des exigences de fiabilité.
OnePrepaid a alors décidé de créer un poste stratégique de Testeur QA. Les objectifs associés à ce recrutement étaient multiples :
- définir une stratégie de tests adaptée aux enjeux de l’entreprise,
- structurer et formaliser les plans de tests,
- mettre en place des procédures et des bonnes pratiques QA,
- participer à l’organisation et à la sécurisation des mises en production,
- renforcer l’équipe de développement pendant les phases de tests,
- intégrer les enjeux de qualité dès la conception des produits.
Au-delà de l’exécution des tests, OnePrepaid recherchait une personne capable de poser les fondations d’une véritable culture de la qualité.
Les principaux défis du recrutement
Construire une démarche QA presque à partir de zéro
La première difficulté consistait à identifier un profil suffisamment expérimenté pour concevoir une démarche QA structurée dans un environnement où la fonction n’existait pas encore.
La personne recrutée devait être en mesure de réaliser un état des lieux, de définir les priorités et de proposer des processus adaptés à la taille comme au niveau de maturité de l’entreprise.
Il fallait donc rechercher davantage qu’un profil opérationnel : OnePrepaid avait besoin d’une personne capable de construire, de formaliser et de faire évoluer les pratiques dans la durée.
S’appuyer sur l’existant sans désorganiser les équipes
Même en l’absence de fonction QA dédiée, les développeurs et les chefs de projet avaient déjà mis en place certaines pratiques de recette et de contrôle.
L’enjeu n’était pas de repartir d’une page blanche, mais de comprendre précisément ce qui fonctionnait, d’identifier les points à renforcer et de structurer progressivement l’existant.
Le futur Testeur QA devait ainsi posséder de solides compétences techniques, mais également une véritable capacité d’écoute et de collaboration. Son rôle impliquait de travailler étroitement avec les équipes de développement et produit, sans créer de rupture dans leur fonctionnement quotidien.
Trouver une posture à la fois stratégique et opérationnelle
Dans une équipe à taille humaine, le poste nécessitait une double posture.
La personne recherchée devait pouvoir prendre de la hauteur pour définir une stratégie de tests, tout en restant très présente sur le terrain : préparation et exécution des tests, accompagnement des releases, documentation des procédures et soutien aux équipes techniques.
Cette combinaison entre vision, autonomie et capacité d’exécution a rendu le ciblage particulièrement exigeant.
La méthodologie mise en œuvre par Achil
Une compréhension détaillée de l’environnement technique
Avant de lancer les recherches, Laurie Gaudet a réalisé un travail approfondi de compréhension du contexte de OnePrepaid et du fonctionnement de son équipe technique.
Cette phase a notamment permis de distinguer les pratiques QA déjà présentes de celles qui restaient à construire. Elle était essentielle pour définir précisément le périmètre du poste et éviter de rechercher un profil déconnecté de la réalité opérationnelle de l’entreprise.
Un accompagnement dans la définition du poste
La création d’une fonction implique souvent de clarifier les responsabilités avant même de pouvoir identifier les bons candidats.
Laurie a donc accompagné OnePrepaid dans la définition du rôle du Testeur QA, de ses priorités et de son positionnement auprès des équipes de développement et produit.
Ce cadrage a permis de construire une recherche cohérente avec les besoins immédiats de l’entreprise, mais aussi avec ses ambitions de croissance.
Une stratégie de chasse proactive
La rareté des profils capables de créer une démarche QA et d’évoluer dans un environnement entrepreneurial nécessitait une recherche ciblée.
Une stratégie de chasse proactive a été mise en place afin d’identifier des candidats disposant à la fois de l’expertise technique nécessaire et de la capacité à structurer une fonction nouvelle.
L’évaluation a porté sur leurs compétences en matière de tests, mais aussi sur leur autonomie, leur capacité à formaliser des processus et leur aptitude à accompagner des équipes dans l’évolution de leurs pratiques.
Un rôle de conseil jusqu’au choix final
Tout au long de la mission, Laurie a conseillé OnePrepaid dans l’analyse et la comparaison des profils rencontrés.
L’objectif n’était pas uniquement de sélectionner la personne la plus expérimentée, mais celle dont les compétences et la posture correspondaient le mieux au contexte particulier de l’entreprise.
Un recrutement finalisé en six semaines
La mission a été menée avec succès en seulement six semaines.
La candidate retenue répondait pleinement aux attentes de OnePrepaid, aussi bien sur le plan technique que dans sa capacité à construire des processus et à accompagner les équipes vers une plus grande maturité en matière de qualité logicielle.
Ce recrutement a permis à l’entreprise de poser les premières bases d’une stratégie QA structurée et de soutenir sa croissance tout en préservant les standards de qualité attendus par ses clients.
Le témoignage de OnePrepaid
« Je recommande à 300 %. L’équipe d’Achil, Laurie et Audrey, a été exceptionnelle pour nous trouver la perle rare dans des délais auxquels on n’aurait même pas pu rêver. Hâte d’accueillir notre future collaboratrice. Un très, très grand merci ! »
Anaëlle Guedj, Chief of Staff chez OnePrepaid
Une première mission devenue un partenariat de long terme
La réussite de ce recrutement a marqué le début d’une collaboration durable entre OnePrepaid et Achil.
À la suite de cette première mission, l’entreprise a confié quatre nouveaux besoins de recrutement à Laurie Gaudet. Une preuve de confiance qui illustre l’importance d’une compréhension fine du contexte de l’entreprise, au-delà des seules caractéristiques d’un poste.
Recruter un profil IT stratégique avec Achil
La création d’une fonction QA représente un tournant important pour une entreprise technologique. Le succès du recrutement dépend autant de l’expertise technique du candidat que de sa capacité à structurer, à transmettre et à faire évoluer les pratiques collectives.
Grâce à une connaissance précise des métiers IT, une stratégie de chasse ciblée et un accompagnement personnalisé, les recruteurs indépendants du collectif Achil aident les entreprises à identifier les profils capables de soutenir durablement leur croissance.
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